Privacy

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) · aggiornata al 13 ottobre 2026

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è OMURI S.r.l., con sede in via Solferino 4, 21052 Busto Arsizio (VA), P. IVA 04152090124. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@omurisrl.com.

Quali dati, perché, e per quanto tempo

1. Usare la demo senza entrare. Le risposte che dai (budget, zona, preferenze, case che guardi) restano nella memoria del tuo browser (localStorage) e non ci arrivano. Le cancelli con «Ricomincia da capo» o cancellando i dati del sito dal browser.

2. Contare le visite. Contiamo quante persone usano OMURI e fin dove arrivano, senza cookie e senza identificativi: il server non salva eventi né indirizzi IP, ma solo somme per giorno e per sito (per esempio «12 visite alla chat oggi»). Il browser ricorda la data della tua prima visita, per dire da solo se sei tornato dopo un giorno, una settimana o un mese. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a sapere se il servizio è usato (art. 6.1.f). Puoi spegnere il conteggio aprendo una pagina con ?nonconta alla fine dell’indirizzo.

3. Scrivere nella chat. Quello che scrivi viene mandato ai nostri server per essere interpretato e passa al fornitore del modello linguistico, Anthropic, che lo elabora per conto nostro e ci restituisce la risposta. Le cifre e le case non le inventa il modello: le calcoliamo noi sugli annunci. Non salviamo la trascrizione della conversazione sui nostri server: resta nel tuo browser. I registri tecnici del server (errori, tempi di risposta) possono contenere frammenti dei messaggi e sono conservati per un periodo limitato per la sicurezza e il funzionamento del servizio. Per limitare l’uso, contiamo i messaggi di ogni giorno con un codice non reversibile (non con il tuo nome né con il tuo indirizzo IP), cancellato dopo due giorni. Per capire cosa cercano le persone contiamo anche i temi delle ricerche fatte dalla chat (le zone, la fascia di prezzo e di budget, le camere, le cose a cui non rinunci), come gli altri contatori: solo somme per giorno, senza il testo e senza niente che ti identifichi. Base giuridica: rispondere a una tua richiesta (art. 6.1.b).

4. Entrare con Google o Apple. Se scegli di entrare, riceviamo dal tuo account solo un identificativo, il nome e l’email (l’email solo se Google o Apple dicono che è verificata; con Apple puoi usare un indirizzo nascosto). Da quel momento ricordiamo il tuo percorso in un profilo: budget, motivo e tempi della ricerca, le cose a cui non rinunci e le priorità, le case che ti abbiamo mostrato e quelle che tieni o scarti, le visite e le tue impressioni, i dubbi aperti, e un diario delle modifiche. Quello che decidi entra nel profilo solo dopo che lo hai confermato tu, con le tue parole. Il profilo resta finché non scegli «Dimenticami», che lo cancella subito e per intero. Base giuridica: il servizio che hai chiesto (art. 6.1.b).

5. Gli avvisi via email. Sono spenti finché non li accendi tu. Se li accendi, ti scriviamo al massimo un’email a settimana, il giovedì, solo quando c’è una novità sulle tue case. Le email sono solo testo, senza pixel che dicono se le hai aperte. Le spegni quando vuoi, dalla pagina. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a).

6. Le agenzie. Un’agenzia vede il tuo nome e la tua email solo quando chiedi tu una visita a una casa che vende. Le tue impressioni su una visita le vede solo se spunti la casella apposita, solo per quella casa, e puoi togliere il consenso dopo. Le agenzie non possono pagare per vedere i tuoi dati o per comparire prima di altre.

7. Mappe e luoghi. Le mappe e la ricerca dei tuoi punti di riferimento (per esempio «Politecnico di Milano») usano Google Maps: il nome del luogo che scrivi e il tuo indirizzo IP arrivano a Google, che li tratta secondo la sua informativa. Anche i caratteri delle pagine sono caricati da Google Fonts.

8. La pagina di prova Planimetria. È una pagina a parte, fuori dal percorso, che stima quanto costa togliere dei muri e arredare una casa partendo dalla sua planimetria. Per usarla devi entrare con Google: riceviamo dal tuo account un identificativo e l’email, solo se Google dice che è verificata, e li usiamo per farti vedere solo i tuoi progetti e i tuoi modelli. Quello che ci mandi: l’indirizzo del progetto BIMy della casa, l’altezza dei soffitti se la scrivi, i muri che scegli e, se la carichi, la planimetria. La planimetria arriva al nostro server e da lì al fornitore del modello linguistico, Anthropic, che ne legge stanze, sanitari, mobili e misure; non la salviamo. Il modello 3D della casa (file IFC) lo prepara BIMy, il servizio a cui OMURI affida la trasformazione della planimetria in modello: il nostro server lo scarica da BIMy e lo tiene al massimo due ore, poi lo cancella. Il modello che chiedi è tuo e di OMURI: lo vedi tu e lo vede il personale di OMURI, nessun altro utente. Nei registri del server teniamo la durata di ogni lettura e quanto ha consumato, mai il contenuto della planimetria; per limitare l’uso contiamo le letture del giorno per account, e il conteggio si azzera da solo. Il conto dell’arredo invece si fa nel tuo browser, e le cifre che scrivi restano lì (localStorage). Base giuridica: rispondere a una tua richiesta (art. 6.1.b).

9. Vendere casa con l’agente. Nella pagina per chi vende (/vendi/) racconti la tua casa all’agente: città, indirizzo, caratteristiche, tempi, il prezzo che vuoi. Se li carichi, mandi anche la planimetria e le foto della casa e degli affacci. Il testo, la scheda della casa e le immagini arrivano al nostro server e da lì ad Anthropic, che legge la planimetria e scrive la bozza dell’annuncio; le immagini non le salviamo, né noi né sul server. La conversazione, la scheda e la bozza restano nel tuo browser (localStorage), le immagini solo finché la pagina è aperta. Nella demo «Pubblica» non manda l’annuncio da nessuna parte: resta nel tuo browser. Per limitare l’uso contiamo i messaggi di ogni giorno come al punto 3. Base giuridica: rispondere a una tua richiesta (art. 6.1.b).

A chi li affidiamo

I fornitori trattano i dati per conto nostro, secondo un accordo che lo regola (art. 28). Quando i dati vanno fuori dall’Unione Europea, il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o il quadro UE-USA sulla protezione dei dati per i fornitori che vi aderiscono.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e revocare il consenso agli avvisi in qualsiasi momento. Per cancellare tutto basta «Dimenticami»; per il resto scrivi all’indirizzo qui sopra. Hai anche diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Altre cose da sapere

• OMURI non prende decisioni automatiche che producono effetti giuridici su di te: le cifre sono stime che ti aiutano a decidere, non consulenza finanziaria, legale o tecnica.
• Il servizio non è pensato per chi ha meno di 18 anni.
• Gli annunci della demo di app.omurisrl.com sono inventati: nessun immobile e nessuna agenzia reali. Nella chat di agente.omurisrl.com le case possono essere annunci veri, letti dai siti delle agenzie che li hanno pubblicati: OMURI non li vende, ogni scheda dice quale agenzia vende la casa e porta al suo annuncio.
• Le regole d’uso del servizio sono nei termini d’uso.
• Se questa informativa cambia, lo scriviamo qui con la data dell’aggiornamento.